TÜKETİCİ HUKUKU
Günlük hayatta birçok ihtiyaç
dışarıdan mal ve hizmet satın almak yoluyla karşılandığı için hayatın çeşitli
alanlarında tüketici konumunda yer alınmakta, bu sebeple hayatın olağan akışı
içinde tüketici hukukunu ilgilendiren çok sayıda hukuki ihtilafla karşılaşılmaktadır.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ un 1. maddesinde belirtildiği
üzere; söz konusu kanunun amacı, tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik
çıkarlarını korumak, doğmuş olan zararını tazmin etmek, tüketiciyi aydınlatıcı
ve bilinçlendirici önlemleri almaktır.
BERAT Hukuk Bürosu, tüketici
hukukundan doğan tüm hukuki problemlerde tüketici mevzuatı çerçevesinde aşağıda
belirtilen konularda hizmet vermekte, ayrıca bu kapsamda yapılabilecek idari
başvuru yolları hususunda da hukuki yardım sunmaktadır:
Alım Satım Sözleşmeleri
Tüketici hukuku alanında tüm
mevzuatın güncelliğinin takibi
Tüketici Hakem Heyeti nezdinde
yapılacak işlemler
Tüketicinin şikayetlerine karşı
hukuki çözüm yolları üretmek
Satıcı ile alıcı arasında yapılacak
sulh görüşmeleri, protokole bağlanması
Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten
kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde
görülen uyuşmazlıkların çözümü
